Schade? Dat is zeker niet de bedoeling en vervelend voor u.

Meld schade binnen 48 uur na ontvangst van uw pakket via email: info@claudius.nl . Samen met uw melding en ordernummer ontvangen wij graag foto's van o.a. de beschadigde verpakking, het artikel en verzendlabel. Na uw melding nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op voor een snelle en passende oplossing.


Niet tevreden? Helaas.

Meld de retourzending binnen 10 werkdagen aan. Stuur de producten retour in een ongeschonden verpakking (het liefst de originele verzenddoos met (een kopie van) de pakbon). Bij producten die beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen behouden wij ons het recht voor de retour te weigeren of de schade te verrekenen. De retourzending is voor eigen verantwoording en op eigen kosten.


Het retouradres is:

    Dobbeweg 2 Kantoor 3

    2254 AG Voorschoten